Términos y condiciones
Qué es EVIA, qué no es, y cómo funcionan las membresías. Última actualización: 8 septiembre 2026.
Qué es esto
EVIA es una herramienta para organizar eventos y un directorio donde encontrar proveedores. Al usarla, aceptas estos términos.
Somos el lugar donde se conocen, no somos parte del trato. Lo que acuerdes con un proveedor —el precio, el anticipo, lo que incluye, las fechas— es entre tú y él. No cobramos por ellos, no garantizamos su trabajo y no respondemos por lo que pase entre ustedes. Pide contrato y factura, como en cualquier trato.
Tu cuenta
Los datos que registres deben ser verdaderos. Tu contraseña es tuya y eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
Puedes cerrarla cuando quieras desde Mi cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta que publique información falsa, use la plataforma para molestar a otros o incumpla estos términos.
Las fichas de proveedor
Toda ficha pasa por revisión antes de aparecer en el directorio, y podemos rechazarla o pausarla si la información no cuadra o las fotos no son tuyas.
Lo que publicas es tuyo y respondes por ello: que tengas derecho a usar esas fotos, que los precios sean reales y que ofrezcas lo que dices ofrecer.
Membresías y cobros
Hay un nivel Gratis que no vence, y niveles de paga que se cobran cada mes a través de Mercado Pago. Todos los precios están en pesos mexicanos.
- El cobro se renueva solo cada mes hasta que lo canceles.
- Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta, sin dar explicaciones y sin penalización.
- Al cancelar, tu nivel te dura hasta que se acabe el mes que ya pagaste. No se devuelve la parte no usada de ese mes.
- Bajar de nivel no borra nada. Lo que ya capturaste se queda; lo único que cambia es cuánto puedes seguir agregando.
- Si un cobro no pasa, Mercado Pago vuelve a intentarlo. Si de plano no entra, el nivel regresa a Gratis, otra vez sin borrar nada.
Precio de apertura: quien contrate durante la promoción de apertura conserva ese precio mientras no cancele. Si cancela y vuelve después, aplica el precio que haya en ese momento.
Podemos cambiar los precios de lista, avisando con al menos 30 días. El cambio nunca aplica al mes que ya pagaste.
Códigos promocionales
Un código baja el precio según lo que diga cada uno. Pueden tener fecha de vencimiento, número limitado de usos o aplicar solo a ciertos niveles. No se cambian por dinero y podemos desactivarlos si se usan de mala fe.
Devoluciones
Si te cobramos algo por error —un cobro doble, un monto que no corresponde— escríbenos y te lo devolvemos completo. Al correo admisiones@sjss.com.mx.
Lo que no prometemos
Hacemos lo posible por que la aplicación esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas del servidor.
No garantizamos que vayas a conseguir clientes, ni que un proveedor cumpla, ni que tu evento salga perfecto. Esto es una herramienta; el trabajo lo haces tú.
Te recomendamos bajar tu información importante de vez en cuando y no dejarla únicamente aquí.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.
Tus datos personales se tratan conforme al aviso de privacidad.